Bearbeitung von Serviceaufträgen sowie technische Beratung der Kunden Ersatzteilaufnahme zur Erstellung von Angeboten/Wartungsverträgen im Bereich EMSR Montage, Inbetriebnahme und Abnahme bei Kunden im Ersatzteil- und Neumaschinengeschäft unter Berücksichtigung von Terminen sowie Qualitäts- und Kostenzielen Unterstützung der Monteure (Mechanik) im Team bei Montage, Inbetriebnahme und Abnahme Sie fungieren als Ansprechpartner für Kunden vor Ort und geben Einweisungen in die Bedienung der Anlagen Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im technischen Bereich (Mechatroniker, Elektroniker, Energieanlagenelektroniker, Industrieelektroniker oder vergleichbar (m/w/d)) Praktische Berufserfahrung bei der Inbetriebnahme von Maschinen und Anlagen von Vorteil Idealerweise Erfahrung in der Automatisierungstechnik (TIA, Siemens Step 7, WINCC-flexibel) Führerschein Klasse B Reisebereitschaft im Inland (bei Interesse auch international möglich) Gute Deutschkenntnisse Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Produkten von Vorteil Kenntnisse mit Kläranlagen und Biogas Anlagen von Vorteil Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Betreuung im laufenden Projekt durch unser Team Jährlicher Urlaubsanspruch von 30 Tagen Ihr Kontakt Ansprechpartner Sonja Gieselmann Referenznummer 866033/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)69-3008821374 E-Mail: sonja.gieselmann@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Die Aufgaben: - Inbetriebnahmeunterstützung, Wartung und Service von komplexen Maschinen und sowie Peripheriegeräte - Einweisung des Bedienpersonals beim Kunden - Durchführung von Funktions- und Machbarkeitsversuchen bei kundenspezifischen Anforderungen und Unterstützung bei Kundenversuchen im Technikum - Mitwirkung beim Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen durch professionellen Service - Kundenschulung und Beratung sowie Unterstützung der Kunden bei technischen Problemen durch telefonischen Support und/oder Fernwartung (wenn möglich und machbar) - Enge und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit dem Serviceinnendienst Die Anforderungen: - Eine abgeschlossene Berufsausbildung im Fachbereich Mechanik, Mechatronik oder Elektrotechnik oder eine vergleichbare Qualifikation sowie entsprechende Weiterbildung - Erfahrung im Bereichen Kundendienst/Service komplexer Maschinen (ideal Pressen / Stanzbiegemaschinen) - Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung, Servicebewusstsein, Belastbarkeit gepaart mit der Fähigkeit schnelle und effektive Entscheidungen im Kundensinne zu treffen - Deutsch sicher in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil - Führerschein Klasse B und Reisebereitschaft Das Angebot: Eine anspruchsvolle, vielseitige und abwechslungsreiche Aufgabe in einem äußerst erfolgreichen Maschinenbauunternehmen, verbunden mit einem attraktiven und der Position angemessenen Leistungspaket. 13 Monatsgehälter, 32 Tage Urlaub, regelmäßige interne Schulungen, ein Dienstwagen (auch zur privaten Nutzung), doppelter Spesensatz, eine umfangreiche betriebliche Krankenversicherung, betriebliche Altersvorsorge, professionelle mobile Ausstattung, Business Bike und viele weitere Benefits runden das Angebot ab.